डेटा प्रोसेसिंग नीति
अंतिम अपडेट: 4 नवंबर 2026। कार्यकारी ड्राफ़्ट: प्रकाशन से पहले किसी वकील को इसकी समीक्षा करनी होगी।
कानूनी पाठ स्पेनिश में उपलब्ध है।
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, [RAZÓN SOCIAL] (NIT [NIT]), responsable del tratamiento, informa cómo usa tus datos.
Datos que tratamos y para qué
- Clientes: correo, historial de compras y datos técnicos de conexión, para prestar el servicio, prevenir fraude y atender soporte. No vemos ni guardamos números de tarjeta.
- Creadoras y anunciantes: nombre legal, fecha de nacimiento, documento y prueba de vida, para verificar edad e identidad como exigen las redes de tarjetas y la normativa aplicable; datos de pago para liquidar sus ganancias.
- Chats y eventos de sesión, para seguridad, prevención de abuso y atención de disputas. Las videollamadas no se graban.
Datos sensibles y biométricos
La verificación de identidad usa datos biométricos (imagen facial y prueba de vida), que son datos sensibles. No estás obligada u obligado a autorizar su tratamiento; sin embargo, sin verificación no es posible publicar perfiles ni atender clientes. La verificación la realiza [PROVEEDOR: Sumsub], encargado del tratamiento, que conserva los documentos; ImpureX solo guarda el resultado y el identificador de la verificación.
Encargados y transferencias
Compartimos datos solo con proveedores necesarios para operar: verificación de identidad, procesamiento de pagos, telecomunicaciones, alojamiento y almacenamiento. Algunos están fuera de Colombia; exigimos niveles adecuados de protección.
Conservación
- Mensajes de verificación (códigos): 24 horas.
- Chats y eventos de sesión: hasta 24 meses.
- Registros de verificación de edad: mientras dure la relación y el plazo legal aplicable.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escribe a [CORREO DE PRIVACIDAD]; respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15.